Dans l’un de nos précédents articles sur les Trend Retail 2022, nous avons évoqué l’éco-durabilité, un sujet de plus en plus présent et important pour les consommateurs et commerçants. La question que l’on se pose est la suivante : s’agira-t-il d’une nouvelle tendance temporaire dont il faudra profiter pour stimuler les ventes ou d’une véritable exigence qu’il faudra absolument adopter ?
Nous allons le découvrir ensemble dans cet article.
Magasins éco-responsables : le point de vue du consommateur
Les habitudes d’achat des consommateurs s’orientent chaque jour davantage vers l’éco-durabilité.
Même si le pouvoir d’achat des gens diminue à cause de l’augmentation du coût de la vie, l’endoctrinement écologique et la protection de l’environnement ont fait que les consommateurs sont prêts à dépenser même quelques euros en plus pour un produit écologique que pour un produit non écologique.
C’est pourquoi les magasins éco-responsables sont de plus en plus recherchés, faisant de cette tendance un besoin réel et non une mode passagère comme beaucoup d’autres.
Face à cette volonté des clients de vivre le plus écologiquement possible, toute personne ayant un magasin et souhaitant maintenir ou accroître son activité se voit obligée de prendre plusieurs mesures en faveur d’un comportement plus écolo et de pratiques respectueuses vers l’environnement.
Comment transformer votre entreprise en un magasin éco-responsable ?
Si vous vous demandez combien vous devez investir pour transformer votre entreprise, vous ne devez absolument pas vous inquiéter.
Le rapport coût-bénéfice est très élevé. Les coûts sont vraiment faibles et permettent un retour économique concret.
Si pour vous le mot ” écologique” est associé aux économies d’énergie, d’autre côté, il renforce l’autorité du magasin vis-à-vis des consommateurs, un bon mélange pour augmenter votre chiffre d’affaires.
Voyons maintenant quels sont les points essentiels pour la transformation d’un magasin en magasin éco-responsable :
1 – Définir un plan d’action pour l’éco-responsabilité
La première chose à faire est d’établir un plan d’action pour une bonne transformation écologique. Les modifications DIY apportées créent très souvent l’effet inverse, c’est-à-dire une augmentation de la consommation et un énorme investissement financier.
C’est pourquoi, chez Stella Design, nous vous recommandons de faire appel à des professionnels pour l’ensemble des travaux, de la planification jusqu’à la mise en œuvre effective.
Le calcul de l’investissement et du rendement peut sembler une banalité à première vue, mais il s’agit en fait d’un aspect très complexe.
2 – Orientez-vous vers un environnement sans plastique
Même si le plastique est un matériau particulièrement résistant à l’usure et aux attaques bactériennes, sa décomposition dans l’environnement peut prendre jusqu’à plusieurs centaines d’années.
Nous connaissons tous l’impact du plastique sur l’environnement, la flore et la faune de nos mers.
Il y a deux choses essentielles à garder à l’esprit dans cette étape :
– Adopter des sacs en tissu biodégradables ou réutilisables
– Faites appel à des fournisseurs respectueux de l’environnement qui, à leur tour, limitent l’utilisation inutile de plastique.
3 – Adopter une économie circulaire
De nombreux produits que vous utilisez dans votre magasin peuvent être réutilisés s’ils sont bien recyclés.
Même l’achat de produits de consommation peut avoir un impact positif sur l’environnement, c’est pourquoi de nombreux fabricants créent des produits avec des matériaux recyclés.
4 – Adopter des procédures éco-responsables
La première entre toutes les procédures écologiques est certainement la réduction du papier imprimé. Grâce à l’avènement du numérique, il est en effet possible de réduire considérablement l’utilisation du papier imprimé, qu’il s’agisse de contrats numériques, de courriers électroniques, de factures ou de toutes sortes de documents.
Un autre avantage de la numérisation est que de nombreux documents qui devaient auparavant être imprimés en plusieurs exemplaires peuvent désormais être partagés sur des bases de données numériques communes et mis à la disposition de tous les utilisateurs.
5 – Réaliser une bonne efficacité énergétique
Lorsque l’on parle d’efficacité énergétique, on pense immédiatement à l’utilisation de panneaux photovoltaïques, de systèmes radiants, de structures antifuites, etc. Ce sont certainement les pratiques les plus impactantes, mais il ne faut pas négliger les petites habitudes quotidiennes.
Acheter des appareils de classe énergétique élevée, effectuer un entretien périodique pour éviter la dispersion d’énergie dans les machines et tous les petits gestes comme éteindre les lumières inutiles ou éviter le gaspillage d’eau contribuent à l’éco-responsabilité de votre magasin.
6 – Informer et impliquer
Votre parcours vers l’éco-responsabilité doit être raconté à vos employés et à vos clients.
Vos employés sont vos meilleurs alliés, impliquez-les dans votre vision écologique. Encourager, par exemple, les comportements respectueux de l’environnement, comme se rendre au travail en utilisant des transports électriques ou publics.
Faites connaître vos initiatives aux clients et aux potentiels clients. Les points énumérés ci-dessus ne sont pas toujours évidents pour les consommateurs. Veillez à le communiquer et à l’utiliser comme une arme au service de votre entreprise.
Le base de l’architecture retail c’est de façonner l’expérience client
La mission de Stella Design c’est d’élaborer un langage design uniquement dédié à votre image de marque. Stella design propose des stratégies et des concepts pour améliorer votre business et vos services, nous créons des univers de marque pour étonner et entretenir l’intérêt du client et du consommateur. Et nous développons ensemble votre présence sur les marchés européens et internationaux.