Combien de fois avons-nous acheté un produit sans l’avoir programmé? L’achat d’impulsion est un élément important dans le monde de la vente au détail et, avec quelques astuces, vous pouvez en tirer le meilleur parti pour augmenter les ventes!
L’impulsion d’achat: pourquoi cela nous rend heureux?
Lorsque nous achetons un nouveau produit, que ce soit par nécessité ou simplement pour le faire, nous sommes heureux de l’avoir fait. Et, contrairement aux achats programmés qui sont ennuyeux à long terme, les achats impulsifs nous rendent encore plus heureux.
En effet, nous avons satisfait nos besoins avec un achat simple, habitué à être remboursé instantanément de manière positive.
Comment profiter de l’impulsion d’achat?
Il existe des techniques de marketing avec lesquelles les détaillants exploitent les émotions résultant du désir d’acheter des clients, en voici quelques unes.
Choisir les bons produits
Lorsqu’un client passe trop de temps dans un magasin, la fatigue et l’indécision se glissent dans ses pensées. Il court depuis des heures, il n’a pas encore décidé quel produit acheter et aura tendance à sortir les mains vides.
Pour éviter cela, vous accordez également de l’importance aux produits de tous les jours, souvent la simplicité est rentable.
Attirer les clients avec des promotions
Les promotions ont toujours été le moyen le plus simple d’attirer des clients dans le magasin: le mot SOLDES en lettres rouges a non seulement une fonction informative, mais au plus, il doit convaincre les clients de chercher quelque chose à acheter car il est à prix réduit.
Le placement de la marchandise
Il y a des produits qui se vendent sans même les annoncer. Tirez parti de cette popularité en plaçant les produits les plus faibles à côté, en essayant de les connecter le plus possible.
Un autre point stratégique consiste à placer ces produits dans les zones du magasin les plus fréquentées par les visiteurs, afin qu’ils ne les perdent jamais de vue.
Mise en œuvre de la technologie
Les clients sont de plus en plus informés sur les produits en vente, grâce à leurs smartphones et à la puissance d’Internet.
Vous pouvez tirer parti de tout cela en implémentant l’utilisation de la technologie dans votre magasin: une application, des réductions exclusives pour les abonnés à la newsletter, etc.