Pour augmenter les ventes dans votre magasin, vous avez deux moyens: augmenter le chiffre d’affaires moyen par client ou augmenter le nombre de clients. Aujourd’hui, nous allons vous donner quelques conseils pour attirer les clients dans le magasin!
Attirer les clients qui passent
Nous ne partons pas de vos clients de confiance, mais des “clients de passage”, à savoir les clients de passage qui, étant dans votre région, ont été attirés par votre point de vente.
Ce type de clientèle est avant tout attiré par l’esthétique: une vitrine attrayante, des intérieurs bien entretenus et un magasin original seront un moyen de les convaincre d’acheter.
Vous ne pouvez pas compter sur eux pour augmenter considérablement votre chiffre d’affaires, c’est vrai, mais ils font partie du grand jeu du marketing et donc ils ne doivent pas être oubliés.
Comment attirer des clients dans un magasin local
Les magasins spécialisés sont les maîtres sur le marché, surtout au niveau local. Pour cette raison, il n’est plus nécessaire que votre magasin soit une revente générique de produits.
Le moyen le plus efficace d’attirer les clients dans le magasin est, même aujourd’hui, le bouche à oreille: lorsque les gens communiquent entre eux, racontant de manière positive l’expérience vécue dans votre magasin, ils vous font la meilleure publicité possible.
Le bouche à oreille est possible, surtout en ligne, grâce aux critiques, aux commentaires, aux vidéos, aux photos et à tout autre témoignage pouvant être partagé.
Fidélité pour gagner
L’épine dorsale de votre entreprise est constituée de clients de confiance, ceux qui vous choisiraient parmi des milliers de magasins similaires.
L’idéal est de rendre vos clients uniques grâce à des promotions personnalisées, des cartes de fidélité et des newsletters. Leur faire sentir qu’ils font partie d’un groupe spécial est la clé pour les maintenir au fil du temps.
Des idées pour attirer les clients: événements exclusifs
Votre entreprise n’est pas simplement un lieu de vente de produits, ou du moins ce n’est pas comme cela qu’elle devrait être vue.
Organisez des événements, tels que des journées thématiques, pour inciter les gens à entrer dans votre club et découvrir ce que vous avez à leur offrir.
