Vous êtes-vous déjà demandé comment faire en sorte que vos clients dépensent davantage? Les secrets du marketing dans les supermarchés sont révélés ici!
Le marketing d’étagère
Les produits sur les étagères sont placés sur quatre niveaux différents: les pieds, le torse, les yeux et la tête. Les deux sur lesquels un supermarché gagne le plus sont ceux placés au niveau du buste et des yeux, qui est le plus visible et le plus facile à prendre.
Si vous souhaitez augmenter les ventes d’un produit particulier, placez-le dans ces deux points stratégiques et vous pourrez voir sa croissance!
Tactiques de vente: promotions
Le classique “3×2” est perçu comme un cadeau sur les trois achetés, mais c’est un simple rabais de 33%.
Exploiter le sentiment de quelque chose de gratuit augmente les achats de 100%, il suffit de penser à la stratégie d’échantillon gratuit: vous goûtez ou essayez un produit et, automatiquement, vous êtes encouragé à l’acheter.
Supermarché ou magasin de vin?
L’espace dédié aux vins est désormais une pratique courante dans les grands supermarchés. Un espace est dédié si vaste qu’il ressemble à une boutique de vin, strictement silencieuse et plus isolée.
En effet, même si au départ nous ne voulions pas acheter de vin, nous serions intrigués et perdrions du temps dans la région à vérifier prix et origine. Et ici, involontairement, une bouteille se retrouve dans le panier.
Allées du supermarché
Une tactique visant à accroître la rétention des clients consiste à ralentir la vitesse à laquelle ils se déplacent dans les supermarchés. Comment le faire? Polir les sols des allées.
Cela ressemble à un jeu sale, mais c’est la vérité: en ralentissant le mouvement, vous allez concentrer les clients sur les produits, en les encourageant à acheter.
Créer la bonne ambiance
Personne n’aime passer son temps dans un environnement plat, silencieux et ennuyeux. Comment créer la bonne atmosphère? Profitez de la musique et des parfums.
En plaçant les départements gastronomiques à proximité de l’entrée, vous augmenterez le sentiment de faim des clients, en les encourageant à le satisfaire en achetant plus qu’ils ne le souhaitent.
La musique doit être choisie de manière appropriée: lente et relaxante dans les moments les plus vides, pour garder les quelques clients à l’intérieur du supermarché. À fort volume et urgent lorsque le magasin est plein, créant un moment beaucoup plus frénétique.